Usługi / AI Operating Model / Wizja docelowa i strategia
Wizja docelowa i strategia: co zmienia się pod wpływem AI
Model operacyjny AI nie zaczyna się od narzędzia, lecz od pytania, w których miejscach AI ma zmienić sposób tworzenia wartości – a w których świadomie nie.
Zmiana
Model operacyjny AI nie zaczyna się od narzędzia, lecz od pytania, w których miejscach AI ma zmienić sposób tworzenia wartości – a w których świadomie nie.
Od
Do
- Optymalizacja istniejących procesów
- Wzrost dzięki większemu zatrudnieniu
→
- Nowe podejście do tworzenia wartości
- Skalowanie dzięki AI, a nie liczbie pracowników
Pytania przewodnie
- Które obszary tworzenia wartości chcemy zasadniczo przeprojektować z wykorzystaniem AI, a które jedynie usprawnić?
- Jaką rolę ma pełnić AI w relacji z klientem: wspierać, wykonywać, podejmować decyzje?
- Jak będziemy skalować działalność w przyszłości i co to oznacza dla organizacji oraz planowania zatrudnienia?
Typowy błąd
Strategia AI jako lista przypadków użycia. Opisuje narzędzia, ale nie wizję docelową, w której praca, odpowiedzialność i sterowanie zostają rozłożone na nowo.
Czego mogą Państwo od nas oczekiwać
- Wizja docelowa organizacji wspieranej przez AI (kierunek, ramy działania, priorytety)
- Priorytetyzowana mapa przepływów pracy zamiast listy przypadków użycia
- Jasne określenie, co przejmuje AI, co wspiera, a co pozostaje po stronie ludzi
- Mapa drogowa z punktami decyzyjnymi dla kadry zarządzającej i zarządu
Test AI Operating Model
Na jakim etapie jest Państwa organizacja?
Test AI Operating Model: dziewięć pytań, ok. 4 minuty. Od razu zobaczą Państwo ogólny poziom dojrzałości i najważniejsze obszary wymagające działań; szczegółową analizę na życzenie prześlemy e-mailem.
Chcą Państwo dostosować model operacyjny do AI?
Chętnie porozmawiamy o tym, gdzie AI może przynieść efekty w Państwa organizacji – i jakie struktury, role i zasady są do tego potrzebne.