Usługi / AI Operating Model / Procesy i przepływy pracy
Procesy i przepływy pracy: co zmienia się za sprawą AI
Sedno modelu operacyjnego AI: przepływy pracy są uwidaczniane, przeprojektowywane i realizowane przy jasnym podziale zadań między ludzi i AI.
Zmiana
Sedno modelu operacyjnego AI: przepływy pracy są uwidaczniane, przeprojektowywane i realizowane przy jasnym podziale zadań między ludzi i AI.
Od
Do
- Rozproszone i ręczne
- Powolna realizacja
→
- Zautomatyzowane i zintegrowane
- Szybkie procesy wspierane przez AI
Pytania przewodnie
- Które przepływy pracy odpowiadają za największą część tworzenia wartości – i jak naprawdę przebiegają dziś?
- Gdzie AI ma wykonywać, gdzie wspierać, a gdzie odpowiedzialność muszą wziąć na siebie ludzie?
- Jakich fundamentów danych i procesów brakuje, aby AI można było niezawodnie zintegrować?
Typowy błąd
Wprowadzanie narzędzi bez struktury. Bez mapy procesów powstają rozwiązania punktowe, wielokrotne kontrole i ukryty dodatkowy nakład pracy.
Czego mogą Państwo od nas oczekiwać
- Mapa przepływów pracy z priorytetyzacją
- Procesy docelowe z podziałem zadań między ludzi i AI
- Logika wyjątków i eskalacji
- Plan wdrożenia dla każdego przepływu pracy (pilotaż, skalowanie, eksploatacja)
Test AI Operating Model
Na jakim etapie jest Państwa organizacja?
Test AI Operating Model: dziewięć pytań, ok. 4 minuty. Od razu zobaczą Państwo ogólny poziom dojrzałości i najważniejsze obszary wymagające działań; szczegółową analizę na życzenie prześlemy e-mailem.
Chcą Państwo dostosować model operacyjny do AI?
Chętnie porozmawiamy o tym, gdzie AI może przynieść efekty w Państwa organizacji – i jakie struktury, role i zasady są do tego potrzebne.