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Verantwortung & Rollen: Was sich durch KI verändert
Wenn KI Ausführung übernimmt, verschiebt sich menschliche Arbeit zu Steuerung, Ausnahmen und Verantwortung – und braucht neue, klar benannte Rollen.
Die Verschiebung
Wenn KI Ausführung übernimmt, verschiebt sich menschliche Arbeit zu Steuerung, Ausnahmen und Verantwortung – und braucht neue, klar benannte Rollen.
Von
Nach
- Arbeit selbst ausführen
- Aufgabenbezogene Rollen
→
- Steuern und kontrollieren
- KI-gestützte Arbeit führen
Leitfragen
- Wer verantwortet einen Workflow Ende-zu-Ende – auch dann, wenn KI Teile davon ausführt?
- Wer entscheidet bei Ausnahmen, und wer hat echte Befugnis einzugreifen?
- Welche neuen Rollen (z. B. AI Workflow Owner, Governance und Risiko, Human-in-the-Loop, Daten und Enablement) braucht das Unternehmen?
Der typische Fehler
Menschen formal „im Loop“ zu lassen, ohne Zeit, Information und Entscheidungsbefugnis. Die Verantwortung existiert dann nur auf dem Papier.
Was Sie von uns erwarten können
- Rollenmodell mit Verantwortlichkeiten (z. B. RACI) für KI-gestützte Workflows
- Rollenprofile für neue Schlüsselrollen
- Entscheidungs- und Eskalationsrechte
- Besetzungs- und Übergangsplan
Sie möchten Ihr Operating Model auf KI ausrichten?
Gerne diskutieren wir mit Ihnen, wo KI in Ihrer Organisation Wirkung entfalten kann – und welche Strukturen, Rollen und Regeln dafür nötig sind.